Ochrana súkromia
Rešpektujeme vašu súkromnosť a chránime vaše osobné údaje podľa GDPR.
1. Správca údajov
Správcom vašich osobných údajov je Hracky Kvapka v Trenčíne, Slovenská republika.
2. Aké údaje zbierame
Pri nákupe zbierame tieto údaje:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónny kontakt
- Adresa doručenia
- Údaje o objednávke (položky, suma, dátum)
Pri návšteve webu zbierame aj technické údaje (IP adresa, typ prehliadača) prostredníctvom cookies.
3. Prečo zbierame tieto údaje
Údaje používame na:
- Spracovanie a doručenie vašej objednávky
- Komunikáciu s vami o objednávke
- Fakturáciu a evidenciu transakcií
- Zlepšenie webu a služieb (analýza)
- Dodržiavanie právnych povinností
4. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem doručovateľa, ktorému poskytneme adresu potrebnú na doručenie balíka.
5. Cookies
Web používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Podrobnosti v politike cookies.
6. Bezpečnosť údajov
Vaše údaje chránime šifrovaním a bezpečnostnými protokolmi. Prístup k údajom majú len autorizovaní zamestnanci.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na prístup k vašim údajom
- Na opravu nesprávnych údajov
- Na vymazanie údajov („právo byť zabúdnutý")
- Na obmedzenie spracovávania
- Na vrátenie údajov v strojovo čitateľnej podobe
- Namietať spracovanie
Na uplatnenie práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Ako dlho si údaje ponechávame
Údaje o objednávkach ponechávame 7 rokov na účely archivácie a zákonnú povinnosť. Ostatné údaje po 3 rokoch vymazávame.
9. Zmeny tejto politiky
Túto politiku môžeme zmeniť. Zmeny vám oznámime e-mailom.
10. Kontakt
Otázky o ochrane súkromia? Napíšte nám na [email protected].